KLACHTEN

Als u een advocaat inschakelt kunt u er vanuit gaan dat deze uw belangen goed behartigt. Toch kan het voorkomen dat u niet tevreden bent over uw advocaat, bijvoorbeeld omdat u het niet eens bent met zijn werkwijze, of omdat u moeite heeft met de manier waarop het onderlinge contact verloopt, of omdat u het niet eens bent met de declaratie.

 

Als u klachten heeft over uw advocaat, is het het best om deze eerst met hem te bespreken. Ook als het gaat om klachten over de declaratie. Veel kantoren hebben een klachtenprocedure. Informeer hiernaar bij uw advocaat. Het uitpraten van een probleem kan vaak al verhelderend werken en de problemen oplossen. Dit is prettig voor u en voor uw advocaat.

 

Als het niet lukt om het tussen u en uw advocaat gerezen geschil op te lossen, dan zijn er verschillende wegen die u kunt bewandelen. Als uw advocaat is aangesloten bij de Geschillencommissie Advocatuur, dan kunt u uw klacht bij de Geschillencommissie indienen. Op de website www.alleadvocaten.nl kunt u zien of uw advocaat bij de Geschillencommissie is aangesloten. Ook als uw advocaat niet is aangesloten bij de Geschillencommissie Advocatuur, kunt u samen met uw advocaat afspreken middels een zogenaamde Akte van Compromis, dat u uw klacht zult voorleggen aan de Geschillencommissie Advocatuur. Voor meer informatie over de Geschillencommissie Advocatuur en de te volgen procedure klikt u hier.

 

Als uw advocaat niet is aangesloten bij de Geschillencommissie Advocatuur en u spreekt niet met uw advocaat af dat de kwestie zal worden voorgelegd aan de Geschillencommissie, dan kunt u zich met uw klacht wenden tot de Deken van de Orde van Advocaten in het arrondissement Breda.

 

De klacht moet schriftelijk bij de Deken per adres van het Bureau van de Orde worden ingediend. Voor de wijze waarop, wordt u verwezen naar het klachtreglement. Mocht u niet in staat zijn om uw klacht op papier te zetten, dan kunt u hierbij geholpen worden. Voor vragen kunt u contact opnemen met het Bureau van de Orde in Breda. De contactgegevens zijn:

Deken van de Orde van Advocaten in het arrondissement Breda

p/a Bureau van de Orde van Advocaten Breda

Postbus 2530

4800 CM Breda

Tel: 076-5205415

Fax:076-5205416

Email: bureau@ordevanadvocatenbreda.nl